বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। au99 বিশ্বাস করে সুস্থ খেলার অভ্যাস আপনার জীবনকে আরো সুন্দর করে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ও গাইডলাইন আপনাকে সবসময় নিয়ন্ত্রণে রাখবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই ঠিক করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে au99 স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটি মেনে চলে — বাড়তি খরচের ঝুঁকি থাকে না।
কতক্ষণ খেলছেন তা মনে রাখা কঠিন হয়ে যায়। au99-এ সেশন টাইমার সেট করুন যাতে নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার বা লগআউট হয়।
নিজেকে বিরতি দিতে চাইলে ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন চালু করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করা হবে বা বেটিং সাময়িক বন্ধ হবে। নিজের বাজেট রক্ষা করুন।
নিয়মিত বিরতিতে au99 আপনাকে জানাবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং আজ কত টাকা লেনদেন হয়েছে। সচেতন থাকুন।
যেকোনো সমস্যায় au99-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে মাত্র কয়েক মিনিটেই সমাধান পাবেন।
বেটিং ও অনলাইন গেমিং একটি বৈধ বিনোদন — কিন্তু এটি কখনো জীবনের মূল উদ্দেশ্য হওয়া উচিত নয়। au99-এ আমরা বিশ্বাস করি যে দায়িত্বশীল খেলা মানে নিজের সীমা জানা, সঠিক সময়ে থামতে পারা এবং বিনোদনকে বিনোদন হিসেবেই রাখা।
বাংলাদেশের অনেক বেটার আছেন যারা খুব উৎসাহ নিয়ে শুরু করেন, কিন্তু ধীরে ধীরে নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেন। এটি তাদের দোষ নয় — গেমিংয়ের মধ্যে এমন কিছু মনোবৈজ্ঞানিক উপাদান আছে যা মানুষকে টেনে রাখে। au99 সেই ফাঁদ থেকে আপনাকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
au99-এর মূলনীতি: আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য দীর্ঘমেয়াদে সুস্থ ও সুখী থাকুক। একজন সুখী বেটার আমাদের সবচেয়ে বড় সফলতা। তাই দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের কাছে শুধু নিয়ম নয়, এটি আমাদের সংস্কৃতি।
দায়িত্বশীল খেলার মূল ভিত্তি তিনটি: নিয়ন্ত্রণ (নিজের সময় ও অর্থের উপর), সচেতনতা (কখন থামতে হবে তা বোঝা) এবং সহায়তা (প্রয়োজনে সাহায্য চাওয়া)। এই তিনটি বিষয় মাথায় রাখলে বেটিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
গবেষণায় দেখা গেছে, যেসব প্লেয়ার শুরুতেই তাদের বাজেট ও সময়সীমা নির্ধারণ করেন, তারা অনেক বেশি সময় ধরে স্বাস্থ্যকরভাবে গেমিং উপভোগ করতে পারেন। au99-এর টুলস ব্যবহার করে আপনিও এই অভ্যাস গড়ে তুলতে পারেন।
অনেক সময় মানুষ বুঝতে পারেন না যে তাদের বেটিং অভ্যাস সমস্যার দিকে যাচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া দরকার:
গুরুত্বপূর্ণ: উপরের দুই বা তার বেশি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে এখনই সাহায্য নিন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সাহায্য চাওয়াটাই সাহসিকতা।
নিচের প্রশ্নগুলো নিয়ে একটু ভাবুন। সৎভাবে উত্তর দিন — এটি শুধু আপনার নিজের জন্য:
ফলাফল বিশ্লেষণ: যদি বেশিরভাগ উত্তর "মাঝেমধ্যে" বা "প্রায়ই" হয়, তাহলে au99-এর সীমা নির্ধারণ টুলস ব্যবহার করুন এবং প্রয়োজনে বিরতি নিন। সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
au99-এ সীমা নির্ধারণ করা অত্যন্ত সহজ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার au99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
মেনু থেকে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল গেমিং" অপশনটি বেছে নিন।
ডিপোজিট সীমা, লস সীমা, বেট সীমা বা সেশন সময়সীমা — যেটা প্রয়োজন সেটি বেছে নিন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক — যেকোনো সময়কালের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ সেট করুন।
সীমা নির্ধারণের পর "নিশ্চিত করুন" বাটনে ক্লিক করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
জানা দরকার: একবার সীমা কমালে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। কিন্তু সীমা বাড়ানোর জন্য ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড থাকে। এটি আবেগের বশে বেশি বেট করা থেকে বিরত রাখে।
যদি মনে হয় বেটিং থেকে কিছুটা বিরতি দরকার, তাহলে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। au99-এ এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ সহজ ও গোপনীয়।
মনে রাখুন: স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না। আমাদের সিস্টেম এটি শনাক্ত করে এবং ওই অ্যাকাউন্টও বন্ধ করে দেওয়া হবে। আপনার সুরক্ষাই আমাদের প্রাধান্য।
স্ব-বর্জন চালু করতে সাপোর্ট টিমকে জানান অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি করুন। বর্জনের সময়কাল শেষে au99 আপনাকে স্বাগত জানাবে — তবে তাড়াহুড়ো করার প্রয়োজন নেই।
দায়িত্বশীল বেটিংয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো বাজেট। সঠিক বাজেট পরিকল্পনা করলে বেটিং কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হবে না।
মনে রাখুন: বেটিং থেকে নিয়মিত আয় আশা করা ঠিক নয়। এটি বিনোদনের একটি মাধ্যম। যখন খেলা মজার থাকে তখনই খেলুন — চাপে পড়ে নয়।
au99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করি।
সন্দেহ হলে জানান: যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক au99 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করব।
বেটিং সমস্যায় একা মোকাবিলা করার দরকার নেই। au99 এবং বিভিন্ন সংগঠন আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত:
সাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। বাংলাভাষী সাপোর্ট এজেন্ট সবসময় উপলব্ধ।
২৪/৭ সেবাবিস্তারিত সমস্যার জন্য [email protected]এ লিখুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
[email protected]বেটিং আসক্তি কাটাতে পেশাদার কাউন্সেলরের পরামর্শ নিন। আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে পারব।
বিশেষজ্ঞ পরামর্শস্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট লক করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বে নেওয়া হবে।
তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ